가정용 도시가스 요금·이사 신청, 한국가스공사에서 처리할까?

가정용 도시가스 요금 조회·납부나 이사 전출입 신청은 한국가스공사가 아니라 거주 지역의 도시가스회사에 문의해야 합니다. 한국가스공사는 천연가스를 지역 도시가스회사에 도매로 공급하며, 가정의 요금 청구와 검침, 가스 연결·철거 등 소비자 업무는 지역 회사가 맡습니다.

요금 고지서를 확인하거나 이사에 맞춰 가스 사용을 시작·중지하려는 경우에도 같은 구분이 적용됩니다. 요금 납부와 자동이체, 검침 문의, 고지서 재발급, 전출·전입 신청 등은 해당 지역 공급회사의 홈페이지나 문의처를 이용하면 됩니다.

먼저 거주 지역을 기준으로 공급회사를 찾아야 합니다.

한국가스공사 홈페이지의 ‘도시가스회사 안내’에는 지역별 회사와 대표전화, 홈페이지가 안내되어 있습니다. 공급회사를 모른다면 이 안내에서 지역에 맞는 회사를 확인한 뒤, 필요한 업무를 해당 회사에 문의하면 됩니다.

관련 사이트: 도시가스공사

한국가스공사 홈페이지에서 확인할 수 있는 정보와 지역 회사에 신청할 업무는 구별할 필요가 있습니다.

한국가스공사는 지역별 도시가스회사 정보를 제공하지만, 가정의 요금 조회나 이사 신청을 대신 처리하는 곳은 아닙니다.

따라서 문의처를 정할 때는 ‘천연가스 도매 공급’과 ‘가정에 대한 요금·사용 업무’를 나누어 보면 혼동을 줄일 수 있습니다.

자주 묻는 질문

이사 전출·전입 신청은 한국가스공사에 하면 되나요?

아닙니다.

이사에 따른 전출·전입 신청은 거주 지역의 도시가스회사에서 처리합니다. 한국가스공사 홈페이지의 도시가스회사 안내에서 지역 공급회사를 확인하면 됩니다.

도시가스 요금 조회나 납부도 지역 회사에 문의해야 하나요?

네.

가정용 도시가스 요금 조회와 납부는 지역 도시가스회사가 담당합니다.

한국가스공사 홈페이지에서 지역별 공급회사를 확인한 뒤 해당 회사의 안내를 이용하면 됩니다.